十堰、襄陽、宜昌、隨州、房縣等分公司 線上線下齊發(fā)力 全力服務“開學季”
本網訊（通訊員鄒靜怡、王雨薇、張雅婧、李米雨、周琴，責任編輯葉珂）新學期伊始，十堰市分公司以“書香迎新 承夢啟航”為主題，融合線上線下資源，全方位做好開學季營銷服務工作。
線上，分公司在開學前半個月密集開展宣傳營銷，積極邀請媒體進行開學季宣傳視頻推廣，實現(xiàn)精準投放；創(chuàng)建“倍閱學習中心服務”群，安排專人負責，提供在線答疑、圖書推薦、圖書預訂、團購接龍等多維度、個性化的購書服務；通過線上公眾號、視頻號、社群、朋友圈等多渠道聯(lián)合宣傳，推廣開學季活動預告、書單推薦等相關內容，廣泛吸引家長和學生關注；開辟學校家委會專屬服務渠道，為團體購書提供專屬咨詢、送書上門服務，進一步滿足家長和學生的用書需求。
線下，連鎖店精心布置展陳，利用電子屏、主題展板、海報以及創(chuàng)意碼堆，打造開學季全場景主題氛圍。店內巧思布局不同專題展臺，包括課本專區(qū)、正版工具書、同步教輔、文具等，讓學生可以“一站式”配齊開學所需的新裝備，享受便捷的購物體驗和貼心服務。
開學第一周，分公司連鎖店整體銷售較同期上漲，企業(yè)會員新增近千人。后期，分公司將繼續(xù)在線上線下一體化運營方面發(fā)力，積極探索數(shù)字化發(fā)展新模式，不斷提高服務水平，持續(xù)做好教育服務工作，打造更貼心、優(yōu)質的服務平臺。
開學季來臨，襄陽市分公司精心策劃系列文化活動，探索數(shù)字化轉型、線上線下融合發(fā)展新模式，充分滿足廣大學子閱讀學習需求。
線上引領，打造個性化閱讀指南
針對學生和家長對于優(yōu)質教育資源的渴望，分公司創(chuàng)新推出“新華推薦官”開學季系列薦書視頻，共計21期。視頻內容涵蓋從幼兒至高中各學年段的入學知識介紹、教輔工具書精選及課外閱讀推薦等，以專業(yè)而熱情的解說，為同學們量身定制學習路徑。該系列視頻迅速走紅，瀏覽量突破3萬次，同比增長80%，實現(xiàn)了口碑與效益的雙豐收。
線下聯(lián)動，構建沉浸式購書體驗
線下門店作為新華書店傳統(tǒng)陣地，分公司同樣下足功夫。開學季期間，分公司4家門店同步啟動了“開學薅羊毛”系列活動，包括圖書打折、消費滿減、滿額禮贈及互動有禮等福利，營造出濃厚的購物氛圍。此外，會員納新小展臺、工具書進校園、迎新大促銷等活動同步推進，不僅有效推廣了企業(yè)微信，增強了會員注冊量，更將新華品牌影響力擴展至校園內外，吸引大量客流。僅開學季第一周，門店新增粉絲近2000人，圖書零售與多元銷售均實現(xiàn)顯著增長。
提前布局，全面統(tǒng)籌，確?；顒映晒?/strong>
本次開學季活動的成功舉辦，離不開分公司前期的精心策劃與高效執(zhí)行。分公司連鎖部門提前一個月進行籌備，組建專項工作小組，統(tǒng)一部署，上下一心，確保各個環(huán)節(jié)無縫對接。從活動策劃到宣傳推廣，從線下布置到線上運維，每一個細節(jié)都力求完美，為開學季營銷順利進行奠定了堅實基礎。
分公司以書為媒，用實際行動詮釋了“書‘襄’迎新，乘夢起航”的深刻內涵。未來，分公司將繼續(xù)秉承服務教育的初心，不斷創(chuàng)新服務模式，融合線上線下資源，為全市中小學生和市民讀者提供更加優(yōu)質、便捷的教育服務，助力每一個孩子在知識的海洋中揚帆遠航，實現(xiàn)夢想。
近日，為搶抓開學季黃金營銷節(jié)點，宜昌市分公司提前謀劃，周密部署、廣泛動員，線上線下齊發(fā)力，助推開學季銷售形成小高峰。
線上，分公司主動聯(lián)系各區(qū)融媒體平臺，通過新聞報道、官媒新媒體、車載廣播等多種形式宣傳全市各區(qū)“全閱辦”推出的“全民閱讀消費券”活動，為學生、家長開學季提供教輔、工具書85折福利。活動信息迅速覆蓋至廣大學生家長群體。同時，分公司還圍繞連鎖店經營特色及熱銷品類進行密集式短視頻宣傳，發(fā)布的短視頻形式新穎、貼近學生需求，受到社會各界廣泛關注。
線下，分公司各連鎖店通過電子屏幕、店內廣播、主題展臺、宣傳海報、創(chuàng)意美陳等介紹活動內容，打造開學季全場景主題氛圍。店內學生和家長絡繹不絕，人流量達到平時的6-8倍，收銀臺、教輔展臺等人流量大的區(qū)域新增員工分流指引。分公司還積極與聯(lián)營商戶合作，共同策劃多元化折扣優(yōu)惠方案，從文具、生活用品到智能學習機一應俱全，滿足了學生一站式購齊開學裝備的需求。
經過多方努力，分公司各連鎖店在開學首個黃金周實現(xiàn)顯著銷售增長。后期，分公司將通過后臺數(shù)據分析、工作細節(jié)復盤、精準選品備貨等方式，總結經驗，持續(xù)精進，全力沖刺，確保完成全年經營目標任務。
新學期開學在即，隨州市分公司精心備戰(zhàn)開學季，鏈接線上線下、店內店外，讓“開學經濟”持續(xù)升溫，多維度激發(fā)消費活力。
一是精準定位，引領需求潮流。分公司文化消費團隊深入調研本地市場需求，量身定制活動方案，明確責任分工。店內提前營造活動氛圍，通過黑板繪畫、視頻、海報輪番播放，制作多條主題海報、公眾號、活動廣播等在朋友圈、社群廣泛宣傳。同時推出開學季直播，精選新年級必備學生用品、邀請英語高分學生分享英語學習小技巧等進行引流。店外通過舉辦圖書展銷，展陳“必備工具書”服務學生群體，提供優(yōu)質教育服務。
二是復購激勵，定點服務升級。線下開啟一年一度“開學季送券”活動，即送即用，引導讀者復購；以“學霸的書柜”打造工具書、教輔、必讀書、多元文創(chuàng)等15處主題展臺，一展臺一活動；線上客服做好開學季教材、長江作業(yè)引導服務工作，并積極宣傳云店、倍閱生活館等福利活動；開展社群競答，凡參與者皆可到店領取禮品，限時周末2天內；開啟微店直播促銷售、抖音直播促人氣等，對線下進行反向引流，效果明顯。
三是多維宣傳，拓寬獲客渠道。通過全力備戰(zhàn)“開學季”，分公司“新華會員”新增2000余人，企業(yè)微信新增500余人，熱鬧場景吸引隨州市電視臺主動到店進行“開學季”主題專訪，圖書零售與多元銷售均實現(xiàn)顯著增長。
今秋開學季，分公司持續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢，從活動策劃到宣傳推廣，將隨州書城打造成為“百萬學子大書房”，助力學生們成長與進步，讓書香飄滿隨州。
秋季開學季如約而至，房縣分公司精心策劃并開展銷售服務活動， “線上+線下”共同發(fā)力，助推銷售形成小高峰，實現(xiàn)了社會效益與經濟效益的“雙贏”。
分公司連鎖店精心打造系列主題鮮明展區(qū)，如“同步學習資料專區(qū)”“開學必讀圖書區(qū)”“經典文學閱讀角”“文具多元產品區(qū)”等，全面覆蓋學生需求。同時充分利用微信社群、公眾號等平臺進行精準推廣，有效提升新華品牌曝光度和顧客參與度，銷量增幅與門店人流量均刷新歷年開學季客流記錄。
活動期間，分公司提前對接相關部門維護周邊交通秩序，班子成員以身作則，深入一線與員工并肩作戰(zhàn)，極大鼓舞了全體員工士氣。大家以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到工作中，從書籍的精心分類與擺放，現(xiàn)場秩序的維護，到耐心解答顧客疑問、細致引導購物流程，每一個環(huán)節(jié)都井然有序，展現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。這種上下一心、共同努力的氛圍，為分公司贏得了廣泛贊譽和好評。
下一步，分公司將以此次開學季的成功經驗為基石，深入剖析工作細節(jié)，總結成功經驗與待改進之處，力爭在即將到來的首個黃金周末，為學生和市民讀者提供更加優(yōu)質、便捷的學習資源服務。